В 2008г. в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области поступило 2561 обращение. Из них 1364 (53%) обращения поступило в отделы Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области, остальные 1197 (47%) в территориальные отделы Роспотребнадзора по Волгоградской области (таблица № 1 «Сравнительный анализ обращений по годам»).

Таблица 1.

Количество поступивших обращений и жалоб в Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области в 2007г.


  2007 г. % от общего количества поступивших жалоб 2008 г. % от общего количества жалоб 2008 г.по отношению к 2007 г., %
Всего по Управлению 2737 100 2561 100 -6
Отделы Управления 1338 49 1364 53 +1,9
Территориальные отделы 1399 51 1197 47 -14

Следует отметить, что уменьшилось  количество обращений (-6%) в 2008г. по отношению к  2007г. При этом снижение отмечается по 
  • количеству устных обращений граждан с 723 в 2007 году до 398 в 2008 году. Количество письменных обращений в 2008 году
  • существенно увеличилось с 2014 в 2007 году до 2163 в 2008 году.
    
    

    Скачать полностью

  • Примеры работы Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в сфере судебной защиты прав неопределенного круга
  • потребителей в 2008 году.

    Скачать полностью

  • О работе общественной приемной в первом квартале 2009 года.
  • На прием обратились 43 человека, проживающих в г. Волгограде и трех прилегающих районах (Городищенский,
  • Дубовский, Светлоярский) по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по видам экономической деятельности:
  • - торговля – 31
  • - бытовые услуги – 4
  • - услуги ЖКХ – 4
  • - банковские и страховые услуги – 2
  • - прочие – 2.
  • В ходе приема граждан получено 1 письменное обращение при обнаружении признаков нарушения законодательства о защите прав
  • потребителей. Принято мер, в том числе подготовлено образцов претензий – 2. Остальные 40 человек удовлетворились устными
  • разъяснениями и консультациями специалистов Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области.
  • О работе общественной приемной во втором квартале 2009 года.
  • На прием обратились 28 человек, проживающих в г. Волгограде и трех прилегающих районах (Городищенский,
  • Дубовский, Светлоярский) по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по видам экономической деятельности:
  • - торговля – 16
  • - бытовые услуги – 4
  • - услуги ЖКХ – 1
  • - банковские и страховые услуги – 4
  • - услуги связи – 1
  • - долевое строительство – 1
  • - образовательные услуги – 1.
  • В ходе приема граждан получено 4 письменных обращения при обнаружении признаков нарушения законодательства о защите прав
  • потребителей. Принято мер - 4, в том числе подготовлено образцов претензий – 2. Остальные 24 человека удовлетворились устными
  • разъяснениями и консультациями специалистов Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области.
  •  

     
     
     
    логин пароль
    адвокат по уголовным делам севастополь - свежая информация на нашем сайте отдых в анапе без посредников ссылка на источник http://loftyideas.tv/ сайт Рисунок в бассейн еще на сайте. Эвент агентство воронеж на сайте проба.рф.